#125
マサ
12/31 08:45
Reと入っているメールが運営からきたんですけどこのメールは返信すれば良いのですか？
#127
しゅれ？
12/31 23:59
>>109
バックアップというか、自分のデータを残す場所を作る感じなので、そのアカウントが有れば自分がレベルアップしてもそのレベルアップしたデータが勝手に残りますよー
#128
匿名
01/02 19:02
すみません、データ復旧を最初に依頼する場合は、
問い合わせのどの種類で送ればいいですか？
どなたか教えてください、お願いします。
#129
旅人
01/05 16:28
電波状態の悪い建物で、ほったらかしにしてたら、不正行為等をしていると見なされて、利用停止されました。窓口に問い合わせ中ですが、復旧してもらえますかね？息子が楽しみにしているので復旧できるのなら早くしてほしいです。
#130
データ復旧したおじさん
01/05 16:46
1/3プレイ中にレイ中に画面がフリーズしたため、アプリ再起動したところ
データが初期化された様子で、これまでの冒険データでプレイできなくなりました。
スクエニＩＤ非所持、ＤＱＷゲームデータバックアップなし、課金なし、
…だったので、絶望的かと思われましたが
年始にも関わらず運営さんの神対応により、本日データが帰ってきました！
皆さんもあきらめず頑張って！1日ぶりにこれから歩いてきます
下記、ご参考まで
・1/3, 21:30 ゲームデータ消えた
→アプリから問合せ1/4, 0:30
・1/4, 11:30 運営から連絡
→1/4,13:00 ゲームデータ詳細を返信(住所と所持のこころは細かく書いた)
・1/5, 10:00 運営より連絡（連携代行の依頼方法）
→新規ゲームデータ作成し、10:30に連携代行依頼の問合せ
・1/5, 15:30 運営より連絡（連携代行の完了）
→16:00 引継ぎ実施でデータ復旧完了！
#131
消えた・・・
01/10 18:23
本日バージョンアップを行ったらアンインストールされてしまいました。
つい今しがた復旧の依頼を運営にメールしましたが復旧できるかすごい不安です(´；ω；｀)
主人公の名前とかデフォルトだったのではっきり覚えていないすし
データ復旧したおじさん が書かれているこころの詳細とか全然覚えてないです・・・
せっかく筆がでたのに泣きそう・・・
#132
消えた・・・
01/12 10:59
ここの書き込みを参考に復旧依頼をしたところ
本日無事復旧できました。
引退を覚悟していただけに本当に嬉しいです。
ありがとうございました！
#133
sin
01/14 16:19
先週にアプリのバージョンアップをしたら、アプリが起動しなくなってしまいました。
運営に連絡してみたら、問い合わせ番号が来たのですが、この番号
40〜の１０桁の番号を電話しても、つながらないのですがわかる方いますか？
#134
匿名
01/15 22:09
>>128
ログインできない場合のお問い合わせの項目からアプリの種類を選択して詳細情報を記入して問い合せ出来ますよ
#135
どん底ちゃん
01/17 04:38
スマホがGoogleアカウント？ログイン出来なくなりバックアップも取れずの状態です……ゲームは起動しますがGPSなども使えない状態なのでゲーム続行不可です。他のコマンド関係は動くので装備や心レベルなどできる限りスクショしておきました。iPadあるのでそちらに引き続きしたいなと考えているのですがGoogleアカウントがダメな状態で引き続きは可能でしょうか？
#136
匿名
01/17 04:40
>>123
思い当たらず困ってます……
ショップに行きましたがお手上げです。
寝ている間になにか消してしまったのかな？くらいです。昨日夕方に気がついて未だに色々試してもダメで
#138
アイ
01/19 23:22
間違ってアンインストールしてしまいました。
バックアップしていません。
なんとか復旧したいんですが、詳しい方法知りたいです。
#140
匿名
01/19 23:39
>>138
運営に問い合わせてみたら復旧できるかもしれませんよ
